为进一步普及保险金融知识,提升社会公众金融消费认知水平与风险防范能力,切实履行保险行业金融为民的社会责任,2026年2月5日上午,按照六安市保险行业协会的统一部署与工作要求,人保健康六安中支主动携手市区多家保险机构共同参与,前往油坊桥社区开展“与文明相伴 享祥和新春”新春消费者权益保护户外集中宣传活动,将金融消保服务与反诈防护知识送到群众家门口,为社区居民欢度新春筑牢金融安全防线。
活动现场布置井然有序,“持正念反诈守岁 守初心护客安年”的横幅在微风中格外醒目亮眼,瞬间营造出浓厚的新春消保宣传氛围。宣传台前,各类消保宣传资料摆放得整齐规范,从“代理维权”等非法金融活动风险提示,到金融消费者权益保护典型案例解析,再到保险基础知识、新春金融消费安全指南等内容,覆盖全面、分类清晰、内容详实,全方位满足居民的咨询需求。人保健康六安中支的工作人员们精神饱满、热情洋溢,提前备好丰富的消保宣传手册、反诈科普折页与新春实用小礼品,以饱满的状态静待社区居民前来咨询交流。
活动伊始,社区居民便被热闹的宣传氛围吸引而来,现场很快人头攒动、气氛热烈高涨。老人们拄着拐杖缓步前来,年轻人带着孩子驻足观望,不同年龄段的居民脸上都满是好奇与期待。面对每一位停下脚步的居民,工作人员都会立刻主动上前、微笑服务,贴心递上宣传资料,用通俗易懂的家常话语代替专业晦涩的金融术语,耐心细致地讲解保险核心知识、消费者八项基本权利、新春金融消费风险点及反诈防骗实用技巧,针对居民提出的保险投保、理赔服务、账户安全等各类问题逐一细致解答,切实让居民听得懂、能理解、会运用。
为让消保反诈宣传更具趣味性、吸引力和实效性,真正实现入脑入心,活动还特别设置了“金融知识连连看小游戏”互动环节。工作人员围绕“陌生人诱导银行卡转账并许诺高额佣金”“出租、出售本人银行卡/电话卡”“发现账户被非官方冻结且涉及可疑交易”等日常生活中高发的反诈场景设计互动问题,以趣味问答、现场讲解的形式引导居民积极参与、主动思考。原本枯燥难懂的防非反诈知识,在轻松的互动中变得生动易懂,居民们踊跃参与、积极作答,听得津津有味,时不时点头表示认同,现场掌声连连、欢声笑语不断,互动氛围十分浓厚。
此次新春消保集中宣传活动,不仅高效落实、有力响应了六安市保险行业协会的统一工作安排,更以贴近群众、贴近生活、贴近实际的宣传形式,打通了金融知识普及的“最后一公里”,将保险消保知识与反诈防护技巧精准送到居民家门口,有效提升了社区群众的金融安全防范意识、自我保护能力和消费者权益保护认知,获得了现场居民的一致好评。人保健康六安中支也以此次活动为契机,用实际行动践行了金融央企的责任与担当,进一步拉近了与辖区群众的距离,树立了保险行业用心服务、守护民生的良好形象。下一步,人保健康六安中支将持续以人民群众的金融消费需求为导向,把消保工作融入日常、做在经常,常态化开展形式多样、内容丰富的消保宣传进社区、进企业、进校园等活动,不断创新宣传形式、丰富宣传内容,切实把消保服务做深、做实、做细,全力提升公众金融素养,为营造安全、和谐、有序的金融消费环境,守护辖区群众的财产安全与美好生活贡献人保健康力量。
