为落实金融知识普及工作要求，切实提升公众金融风险防范意识，9月11日上午，人保健康合肥中心支公司走进合肥金融港，开展金融宣传教育周“清朗金融网络 守护安心消费”主题集中宣传活动。活动现场，身着人保健康工作人员通过发放宣传折页、面对面讲解等方式，向过往群众普及防范电信网络诈骗、保险基础等金融知识。
本次活动创新推出“AI答疑区”服务模式，借助智能设备为市民提供即时、精准的金融问题解答，吸引众多群众驻足体验。现场的主题宣传展板与横幅，清晰展示活动宗旨与公司社会责任担当。此次宣传将传统宣教与科技手段相结合，有效提升了金融知识普及的互动性与实效性，切实增强了公众的风险防范意识与自我保护能力，营造了良好的金融消费环境。
活动期间，不少市民主动咨询保险理赔、健康管理等问题，工作人员结合AI答疑系统快速响应，既解答了个性化疑问，又同步普及了金融消费者权益保护知识，让金融服务更贴近群众需求，获得现场群众一致好评。
下一步，人保健康合肥中支公司将持续优化“AI+人工”服务模式，扩大金融知识普及覆盖面，以实际行动践行社会责任，为构建安全、和谐、健康的金融消费环境贡献更多力量，真正让金融惠民政策落地生根、开花结果。
人保健康合肥中支
2026年9月11日
