近日，为切实解决辖区内多家十足便利店在日常经营中面临的零钱兑换不便问题，中国民生银行绍兴柯桥支行主动延伸服务触角，积极组织员工开展“零钱包兑换”专项服务，深入商户一线，用贴心、高效的服务举措为商户经营保驾护航。
作为便民零售网点，十足便利店日常现金交易频繁，零钱需求量大。由于店员日常工作繁忙，往往难以抽出时间前往银行网点兑换零钱，导致门店在找零和现金流转方面存在一定困难。了解到这一情况后，绍兴柯桥支行迅速行动，提前与各门店进行沟通对接，精准统计零钱兑换需求，并统筹安排员工利用非高峰时段，逐一上门提供兑换服务。
在服务现场，银行工作人员耐心细致地清点零钱，快速高效地完成兑换流程，整个过程井然有序，未对便利店的正常营业造成任何影响。贴心的上门服务不仅免去了店员往返银行的奔波之苦，更有效缓解了门店零钱储备不足和大额零钱积压的问题，保障了日常找零和现金流转的顺畅进行。
绍兴柯桥支行始终坚聚焦商户在经营中的实际需求，不断优化服务方式，把便捷、暖心的金融服务送到商户“家门口”。此次“零钱包兑换”专项服务，以实际行动拉近了银行与商户之间的距离，赢得了便利店工作人员的一致好评。
未来，中国民生银行绍兴柯桥支行将持续优化便民金融服务，不断提升服务质量和效率，全力为各类商户的经营发展提供坚实、可靠的金融保障，助力企业稳健成长。同时，中国民生银行绍兴柯桥支行将积极发挥金融支持作用，为区域经济高质量发展注入更多金融动能，切实履行社会责任，彰显金融服务实体经济的使命与担当。
