为深入贯彻金融消费者权益保护工作要求，切实提升社会公众金融素养，筑牢金融安全防线，2026年3月10日至12日，人保健康亳州中支多措并举开展系列金融教育宣传活动，通过精准化、多样化、沉浸式的宣教形式，覆盖不同群体，取得良好社会成效。
3月10-11日，公司消保部牵头多线开展宣教工作。一方面，组织人员走进亳州市恒康养老院开展“银发课堂进院落”活动，针对老年群体特点，采用大屏投屏播放大字版课件、发放金融明白纸的适老化方式，结合真实案例拆解养老诈骗套路，设置互动答疑环节，提升老年人防骗意识和自我保护能力，用心守护“养老钱”；
另一方面，扎实推进“五进入”金融宣教行动，分别深入十八里镇马合拉村、市区中学、盛世唐朝设计公司、八角台社区、钻石广场商圈，针对农村村民、青少年、企业员工、社区居民、商圈商户及消费者等不同群体的金融需求与风险痛点，精准普及防范养老诈骗、金融陷阱识别、企业金融合规、新型诈骗防范等知识，提供个性化咨询、一对一答疑服务；
3月12日上午，公司一把手及消保分管领导亲自带队，走进城市核心商圈开展金融适当性主题宣教活动，创新打造“健康义诊+适当性理念普及”融合模式。工作人员围绕金融产品适配性、销售渠道规范性、客户分类精准性“三适当”原则，讲解公司在风险评估、产品分级等方面的落实措施，结合典型案例引导消费者结合自身情况理性选择金融产品；同时为群众提供免费健康检测、咨询服务，同步发放宣传折页、面对面答疑，有效提升了宣教的吸引力与覆盖面。
此次系列宣教活动，切实拉近了与金融消费者的距离，全面提升了不同群体的金融风险识别与防范能力，为减少消费争议、构建和谐金融消费环境奠定坚实基础。活动累计覆盖群众超2000人次，发放宣传资料约500余份，解答金融咨询300余条。
下一步，人保健康亳州中支将持续压实主体责任，常态化开展金融消保宣教与适当性管理工作，以更扎实的举措、更贴心的服务，切实守护广大消费者的合法权益。
人保健康亳州中心支公司
2026年3月12日
