为扎实推进2025年金融宣传周的工作要求,进一步推动金融服务下沉基层、惠及民生,9月17日上午,芜湖中支聚焦消费者权益保护需求,走进荆山街道,开展“金融宣传进社区风险提示送上门”专项活动,将金融知识与服务,实用的政策解读,精准传递至社区的家家户户。
活动现场,工作人员围绕非法金融活动高发领域,通过悬挂横幅、发放宣传折页、一对一答疑等形式,重点针对非法集资“高收益陷阱”、“代理维权”黑灰产套路等内容进行讲解,引导居民警惕“虚假承诺”,避免盲目跟风交易。同时,中支安排专人围绕居民关心的医保参保缴费、异地就医备案等医保核心政策进行讲解,工作人员还为到场的老人提供免费血压测量服务,在关注居民政策知晓度的同时,兼顾健康关怀,切实提升居民的获得感与满意度。
此次活动累计服务居民200余人次,发放宣传材料300余份,现场解决各类疑问80余条。不少居民反应“以前总怕听不懂金融知识,今天的讲解连细节都说到了,心里踏实多了”,还有老年居民特意记录下工作人员的联系方式,方便后续咨询。
芜湖中支将以此次活动为契机,持续聚焦不同客群的需求特点,通过进社区、进商圈、进企业等更多“风险提示送上门”行动,将消保知识与便民服务融入群众日常生活,切实守护消费者的金融安全。