为深入贯彻落实2026年客户节“与人民同行，与健康相伴”活动主题，切实履行金融消费者权益保护主体责任，6月2日，人保健康合肥中支总经理杨总亲自带队，走进合肥市包公园，开展客户节期间金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动旨在通过贴近群众、贴近生活的宣传方式，进一步提升公众金融风险防范意识，增强消费者对保险服务的获得感和安全感。
活动现场，工作人员通过发放宣传折页、案例知识讲解、情境模拟描述等多种方式，向过往市民及游客系统普及保险基础知识，详细介绍客户节期间相关保障权益。生动形象的宣传形式吸引了众多群众驻足参与，有效提升了大家对金融消费者权益保护工作的认知与理解。
值得关注的是，杨总全程参与活动，并在现场对消保人员的宣传方式进行细致观察与点评指导。针对老年人群体听力、理解力等特点，杨总提出要进一步优化宣传语句和方式方法，做到语言更通俗、案例更贴近、互动更耐心，确保消保知识真正入耳入脑入心。这一现场“实战指导”有效提升了宣传队伍的实操能力和服务意识。
本次活动将客户节服务理念与消保宣教深度融合，以包公园这一城市文化地标为宣传场景，主动贴近群众、倾听心声，切实守护了消费者的金融权益。下一步，人保健康合肥中支将持续践行“与人民同行，与健康相伴”的服务承诺，不断创新宣传形式，提升服务质效，以实际行动增强人民群众的获得感与安全感。
人保健康合肥中支
2026年6月2日
