为落实人保健康安徽分公司2026年客户节工作部署,围绕“与人民同行,与健康相伴”核心主线,蚌埠中心支公司结合本地民生热点,率先开展“护航高考 健康同行”蚌埠四中考点公益便民宣教特色自主活动,扎实推进金融宣教、便民服务与品牌推广工作。
本次活动于6月8日、9日上午在蚌埠四中高考考点开展,由公司内勤骨干、志愿服务队组成执行团队,采用户外摆台驻点服务形式。现场悬挂主题宣传横幅,布置便民服务桌,备齐丰富爱心物资:面向等候考生的家长免费发放高考文具套盒(铅笔、橡皮、直尺)、手持小风扇、纸巾、防护口罩等防暑应试用品,为高温下陪考家长送去贴心关怀。


志愿服务人员同步开展双重宣教工作:一方面一对一发放健康知识、保险消保宣传折页,细致讲解健康医疗险、意外险配置知识,科普防金融诈骗、消费者权益保护要点;另一方面面对面接待群众咨询,解答保障方案、理赔流程等疑问,同步收集市民健康保障需求与服务改进建议。工作人员统一身着蓝色志愿马甲,规范展示国企健康保险服务形象。


此次考点公益活动成效突出。一是深耕民生场景塑造暖心品牌形象,贴心物资与耐心服务收获陪考家长广泛认可,拉近了公司与本地群众的距离;二是精准完成金融消保教育落地,面向中老年家长群体普及保险常识,高效完成宣传资料派发与知识普及任务;三是挖掘潜在业务需求,现场登记多名意向客户,收集多条服务优化意见,为后续客户回访、业务拓展筑牢基础;四是顺利完成首场自主创新特色活动,积累户外公益宣教实操经验。


按照分公司要求,蚌埠中支需落地至少两场特色自主活动。下一步公司将筹划第二场特色活动,聚焦老年人、新市民、两司两员等重点群体,计划开展老年健康检测、健康义诊或健康知识宣讲等服务,持续围绕客户回馈、服务提升、品牌宣传、业务促进多条主线发力,保质保量完成2026客户节全部工作任务,以优质健康保险服务回馈广大客户与地方群众。
人保健康蚌埠中心支公司
2026年6月9日