为扎实推进“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作,3月10日至12日,阳光人寿温州中支以“清朗金融网络,守护安心消费”为主题,召开专项部署会议并开展系列线下宣教,聚焦重点群体、下沉基层一线,切实守护金融消费者合法权益。
3月10日,阳光人寿温州中支召开专项部署会,同步开展《保险营销全流程消费者权益保护规范》专题培训,明确多渠道、广覆盖宣传方案,聚焦“一老一少”“两司两员”开展差异化宣教,依托线上平台普及金融知识、揭示消费陷阱,为宣传活动筑牢专业与合规底线。
宣传活动多点发力、精准覆盖。3月10日,阳光人寿温州中支走进鹿城区五马街道海坦广场,面向老年群体开展适老化宣教,以案警示防范非法集资、电信诈骗、非法代理退保,守护老年人“钱袋子”。次日,转场深入辖区快递站点,为快递员普及消费权益、信息保护、风险防范知识,精准服务新就业群体。3月12日,走进乐清宝鑫菜场,面向商户与老年采购者普及反洗钱、防诈、维权知识;同步面向老年客户开展一站式服务与专项宣教,优化适老流程、讲解防骗技巧,助力跨越“数字鸿沟”。
活动通过发放宣传折页、现场讲解、案例答疑、一对一服务等形式,用通俗易懂语言传递金融安全知识,有效提升重点人群风险识别与依法维权能力。下一步,阳光人寿温州中支将持续践行金融为民理念,推动消保宣传常态化,以专业合规服务与暖心举措,守护金融消费安全,传递保险温度。
(阳光人寿温州中支)