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人保健康滁州中支积极参与滁州市"3·15”保险业消费者权益保护活动

时间: 2026-03-16 17:46 作者: 来源: 点击: 5 次

2026年3月13日,为积极响应国家金融监督管理总局滁州监管分局及市保险行业协会号召,全面贯彻落实金融工作政治性、人民性要求,人保健康滁州中支在滁州市龙蟠99广场参与市保险行业协会组织的“3·15”保险业消费者权益保护集中宣传活动。本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题,通过多元形式普及金融知识、强化风险防范意识,切实维护消费者合法权益。

活动现场,人保健康滁州中支围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题,结合行业职责,重点宣传金融政策、提示金融风险,并针对“代理退保”“代理维权”等不法中介乱象,通过典型案例解析其表现形式、手段及危害。例如,工作人员现场讲解某消费者因轻信“全额退保”承诺,导致个人信息泄露、资金损失的真实案例,警示群众提高警惕,避免陷入非法陷阱。

为增强宣传效果,人保健康滁州中支采用“资料+互动”立体化模式:

1. 发放宣传资料:向市民发放《金融消费者明白纸》《防范非法集资手册》等资料,覆盖超500人次;

2. 现场答疑解惑:针对群众关心的“如何选择适合的保险产品”“理赔流程注意事项”等问题,工作人员结合实际案例提供专业解答,并引导市民通过正规渠道维护权益。

人保健康滁州中支将以此次活动为契机,持续深化消费者权益保护工作,通过“线上+线下”常态化宣教、优化理赔服务流程、强化员工合规培训等举措,推动行业诚信文化建设,为构建安全、放心的金融消费环境贡献力量。

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