为扎实落实2026年“3·15”金融消费者权益保护宣传工作要求，聚焦货车司机、网约车司机、快递员、外卖员“两司两员”新就业群体金融知识薄弱、维权意识待提升的痛点，3月9日，人保健康亳州中支以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，开展新业态人群专项金融教育服务活动，工作人员先后走进天运物流园、顺丰速运网点、饿了么外卖服务中心及高铁站网约车站点，将金融消保知识与从业者职业保障需求深度结合，提供精准化、个性化的消保宣传与服务。
本次活动贴合新就业群体工作节奏与时间特点，以“一对一专属咨询”为核心形式开展服务。工作人员围绕意外险理赔实操、代理退保骗局防范、个人信息安全保护等核心内容，结合金融行业典型案例，用通俗语言拆解各类金融消费陷阱；同时现场演示线上投保、快速理赔等数字化服务操作流程，让从业者直观掌握操作方法。活动现场专设消保咨询服务点，为从业者提供专业的保单诊断、保障方案优化等服务，同步发放金融宣教手册、维权手册等宣传物料，物料中清晰标注官方维权渠道、理赔办理流程及咨询方式，让维权指引清晰易懂、一目了然。
此次专项活动成效显著，累计触达货运、快递、外卖、网约车行业从业者约560人，现场解答金融知识、保障方案等各类咨询疑问约100个，发放各类消保宣传物料约300余份，有效提升了“两司两员”新就业群体的金融风险防范意识和依法维权能力，充分彰显了人保健康作为金融机构服务民生、守护消费者合法权益的责任与担当。
下一步，人保健康亳州中支将持续聚焦“两司两员”新就业群体，持续推进金融消保宣传与服务走进物流园、网约车站点等重点场景，不断拓宽服务覆盖面，推动消保服务精准触达更多新就业群体，切实为新就业群体筑牢金融消费安全防线，以专业金融服务护航新业态人群安心从业。
人保健康亳州中心支公司
2026年3月10日
